干洗品牌成立衣物事故鉴定中心维护加盟商的权益
有话说,顾客就是。因此,许多商家都把重心放置在顾客的身上,以顾客的需求为基准。无疑,这对消费者来说的确是好事,一切的准则都是以消费者为主。首先,不能说顾客就是这句话是错的。商业经营只有有消费者的消费才能换取店铺经营的收银,才能让店面继续存活。
消费者所受到的服务的确是越来越到位,而人们却逐渐地忽略了品牌、商家的权益。事有对错,正义完全一边倒的状况让许多商家也备受委屈,尤其是今日的干洗加盟行业.干洗属于服务行业,有这一定的技术含量存在。这些技术含量完全都是靠人来掌控,俗话说,人有失手,马有失蹄。机器时间久了难免会出现故障更何况是原本就多变的人。
衣物有贵有便宜,很多事故原本不是干洗店的责任,终受罚的却都是商家,这对一些正规经营的加盟商来说,是不公平的原则。当然,商家有责任,但这些事故原由的不清让商家也承受了一定的委屈。
针对这一状况,为了让加盟商感受到总部的关注,有品牌为干洗衣物的纠纷特意设置鉴定的团队。让这些评判衣物伤残的等级程度,事故的原由,分清责任的所在。而不再是如以往一向,一旦有事故发生为了避免事故对品牌造成不良影响就立马让加盟店进行赔偿。更能显示品牌的公正度,这是顾客所应当承担的责任,是顾客所乐意接受的,同时它还增添了加盟商对品牌的信任。
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