商家重，干洗预付不可改

　　现在店为了留住顾客，推出了很多会员卡的活动，很多是预付多少金额的费用，就可以享受多少额度的赠送或者是折扣等。预付卡是服务业常用的一种促销手段，近年来随着小店“蒸发”预付卡变废纸的事件增加，许多消费者加强了对预付卡的防范。然而记者昨日发现，虽然大型品牌干洗加盟店“蒸发”的可能性相对较小，但随着成本增加，店家提高服务价格后，预付卡“缩水”的现象引起了社会的关注。有消费者提出：“我以前办的卡，就等于按当时的价格与商家签订了合同，商家涨价不应该影响当初与我约定的价格。”

　　不久前，消费者刘先生到我市一家大型洗衣连锁店洗衣服，无意中发现涨价了，洗毛毯从38元涨到78元，洗西服从21元涨到36元了。刘先生的洗衣卡购买已有好几年，卡上没有限制期，但卡片的背面却明确标有各类干洗的详细价目表。“明明有价格标示，店家怎么能说涨价就涨价呢？不服气的刘先生向鄞州工商部门求助。

　　听完双方意见后，工商人员指出：预付消费卡一旦投入使用，就意味着合同约定依法签订，即为生效，合同双方当事人应全面履行，任何一方不得擅自变更或者解除。根据我国《合同法》优先百零七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。由于刘先生的消费卡没有限制使用限定，且卡上标有明确的干洗价目表，因此这张卡是在合同期内的，卡上标明的价目表应当继续履行。干洗店中途涨价实际上是一种变更合同的行为，由于没有告知并征得消费者的同意，其单方涨价行为属于违约。后，经过协商，干洗店和刘先生达成一致：由店家为刘先生消费卡追加15优惠，干洗衣服按照新价目表实行。