干洗服务做的好不好,员工的接待素质就是好的秤砣

　　随着生活质量的提高，人们的生活圈不再限于家庭中。在追求享受的同时开始把消费智慧之选在一些娱乐、商务、餐饮等场所。也许他们不单单是为了满足自己的衣食住行的各方面的需要，更多的是讲究一种的消费观念。作为经营者就要抓住顾客的心理需求，采用可以招揽顾客的方法提升自己的营业额。那就少不了服务这一角色，好的服务就是店面的镜子，就是招牌，是一个行业经营好坏的标准。对于干洗店来说，重要的是接待员的服务质量。要做好干洗生意，就要有高素质的接待员。

　　作为前台接待员，首先必须统一着装，衣服整洁，精神饱满，乐于笑待顾客，善于使用礼貌用语，并且要善于运用一些洗涤专业术语与顾客交流，时刻保持微笑服务，让顾客感受我们的专业化服务。然后要准确分辨衣物，做好干洗店的。其次在服务中要合理领导消费，对自己从事的职业充满信心和热情。后要.建立客户档案，善于从他们的消费变化中找出问题、看出趋势，为干洗加盟店的长期经营制定出更加的措施。据全球加盟网的相关资料显示，伊莎贝拉干洗加盟店的服务质量一直深受消费者的信赖，在干洗行业中有很高的美誉度。

　　所以，做好服务质量是干洗加盟店立于不败之地的基础，因此，更应该清楚地认识到：以人为本，做好服务质量是干洗加盟店生存和发展的根本。