干洗店明知标有不可水洗还水洗,违背了洗染服务法

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2010-09-17 15:53:00 来源: 全球加盟网  有1044人参与
  • 经营范围:干洗
  • 门店数量:500家
  • 单店投资额:10~20
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  根据《天津市洗染服务管理办法》规定,洗染服务经营者对非保值洗染的衣物造成损坏、丢失的,应根据购货凭证折旧赔偿,无购物凭证按该衣物市场平均价格折旧赔偿,累计折旧很高不超过70%,赔偿后衣物归洗染服务经营者所有家住本市河北区的梅女士将去年年底花10低价购买的棉衣送到小区的干洗加盟店。取衣时,梅女士发现棉衣颜色有深有浅,皮边脱色严重。交涉中,干洗店承认用水洗的。梅女士表示,该棉衣内侧标识上有“不可水洗”字样,干洗店的做法明显违背了衣服的洗涤要求。后干洗店说再洗一次,看是否能恢复原样,但洗后结果不佳。

  为明确责任,梅女士经工商部门指定,将衣服送到天津市洗染协会进行鉴定,结果为“棉女短上衣,洗后皮革与面料纤维相连处略有洇色……属洗涤质量问题”。梅女士认为,干洗店明知并故意违反衣服的洗涤标识,用水洗涤,违反其招牌内容之规定,应属欺诈行为,给其造成经济损失;请求法院判令干洗店双倍赔偿购衣款,双倍返还洗衣费用。干洗加盟店干洗店辩称,当初洗衣服时已经明确告诉原告需要水洗,原告也是同意的。衣服会掉色是质量问题,应由原告自己承担,不同意原告的请求。因原告的购衣凭证丢失,故应以天津市洗染协会鉴定书中认可的衣物价格计算标准。洗染服务经营者的服务质量未达到《天津市洗染服务质量标准》规定的或与消费者约定的标准,应当免费重新洗涤;经再次洗涤仍未达到规定或约定的,应退还消费者交付的全部费用。

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标签:洗染加盟水洗加盟
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