老板换主了,干洗的衣服也被换不见了

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2010-09-19 15:37:00 来源: 全球加盟网  有757人参与
  • 经营范围:干洗
  • 门店数量:500家
  • 单店投资额:10~20
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  将衣服送进干洗店干洗,去取衣服时,发现衣服被干洗加盟店弄丢了。当顾客问及如何赔偿时,店主却含糊其辞不给于明确答复。

  市民方女士将衣服送到干洗店干洗,过了取衣日期去取时,却发现只穿过一次价值近万元的三件送洗衣服被干洗店弄丢了。她到这家干洗店送洗了3件衣服,并先付了费用。过了取衣日期多日后,她到该干洗店取衣,因为当时接到了朋友的电话要去外面吃饭,该店老板娘听见后对方女士说:“你带着一大包衣服去吃饭也不方便,干脆就放在店里,什么时候想穿就什么时候来取。”因为经常在这家干洗店洗衣服,方女士听后也未作任何登记,就很合格地去赴宴了。前两天,因为天气转凉,方女士想把干洗的衣服拿回来穿,可是当她到干洗加盟店取衣服时,却发现老板换了,她送洗的3件衣服也丢失了。

  该店老板说,前面的老板其实是他的弟弟和弟媳,对于这件事自己也不清楚。店主当着方女士的面给其弟打电话,其弟在电话中表示确实有这样一件事,希望现在的老板好好找一找,但是当方女士询问如果找不到的话该如何解决时,这位前任老板开始含糊其辞起来。凡是来该店干洗衣服的顾客大多不会索要任何凭证,只是在店方准备的一个笔记本上留下自己的联系方式。后店主与方女士经过协商,该店为方女士办理一张价值50优惠的洗衣卡。方女士明白自己钟爱的衣服肯定是找不回来了,对于衣服丢失一事,自己也有不可推卸的责任,只是想提醒其他的消费者,不论与这家店的老板多么熟识,一定要索要凭证并及时把衣服取回。

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