干洗店长期锁定消费经营上要做好哪些转变?

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2011-08-24 16:07:00 来源: 全球加盟网  有763人参与
  • 经营范围:干洗
  • 门店数量:500家
  • 单店投资额:10~20
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  “酒好还怕巷子深”,有了好的质量和服务,并不一定就能取得好的经营。而干洗加盟店部分顾客在洗衣上还有一个就近和方便的消费思维,怎样把消费者的“不方便”变成我们的“不方便”,这也是经营者需要解决的问题。我们就是要调整我们的经营和管理行为来培养消费者对我们的依赖性,才能实现我们长期的锁定消费。

  1. 做好与知名服饰,效益好的企事业单位,中、有档次会所和一些酒店、旅社的联盟,强强联合,相互借力。采取灵活实用的多种形式联手,为双方创造一定的商机。

  2. 采用走出去,请进来的方式,做好团队个人的上门接送件、上门的特殊服务(皮沙发、窗帘、汽车坐垫等)和请有消费需求的团队的主管到店感受、审查、试消费,以确认 布兰奇的服务。

  3. 到中有档次社区去做生活咨询,对衣物的养护和健康洗衣的专业知识传播,让消费者感受 布兰奇的专业化水平。满足一些专业化服务需求,达到吸引顾客的目的。

  4. 洗衣行业随着经济的发展,家庭劳动社会化需求的增加,发展空间是很大的,但由于 布兰】盟店锁定的服务对象是中高层次人群,有时会出现选址不佳或入住率不高的现象,可易址或走出去的办法解决。

  5. 怎样做到淡季不淡?我们认为可在淡季搞一些专业的服务活动,如夏季的上门拆洗窗帘(包括单位、会所)、上门的皮沙发护理,布艺沙发的拆、洗、装。联系一些酒店、洗浴中心的布草、学校的水洗校服等。这些业务少可以起到分摊费用的作用。同时也可以在淡季搞一些员工技能培训等。

  6. 做好区域内的企业宣传工作,宣传中抓住 布兰奇特点和消费需求进行。要使你区域内的消费者认识你、接受你。

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