衣物送进干洗是方便了,可是麻烦也多了

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2012-03-07 10:56:00 来源: 全球加盟网  有683人参与
  • 经营范围:干洗
  • 门店数量:500家
  • 单店投资额:10~20
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  人们的生活水平是提高了,当然穿着的衣服档次越来越高,对它的洗涤要求也越来越高。多数衣服不再适合水洗,因此送到干洗的衣服越来越多。但是有少数洗衣店压根就没有干洗设备,有的即使有干洗机,为了节省成本,将顾客送来干洗的衣服干脆进行水洗,结果造成洗出的衣服变样,变色、甚至损坏,酿成好多消费纠纷。

  不久前,消费者王某到淮阴区工商局投诉,她将刚买没两个月的大红色波斯登羽绒服,送到淮阴区某洗衣店干洗。取衣服时发现原来光鲜亮丽新衣服变成了色泽暗淡的旧服装。王某要求洗衣店照价赔偿,被洗衣店拒绝。经工商人员调查,该衣服之所以变旧,是因为衣服没有进行干洗,是用洗衣机进行了水洗的结果。工商人员当即对洗衣店的这种行为进行了批评教育,洗衣店也认识到这行为的错误,向消费者道了歉,并同意赔偿王某80优惠,王某表示同意。

  日前,消费者张某将一件穿了两年的150优惠的有档次西服上装送到淮阴区王营某干洗,衣服取回穿上身后,发现上装内衬拖出外面近0.1公分,而且整件衣服皱巴巴的,显得十分难看。这显然是衣服被水洗后,外面缩水的结果。张某找到洗衣店要求赔偿,洗衣店承认将衣服进行了水洗,但当时是熨烫平整的。衣服已经取走一个星期,只同意退还3优惠洗衣费。于是张某投诉到工商部门。经调解,洗衣店赔偿张某50优惠。

  家住淮阴区王营镇某小区的消费者杨某,将一件价值140优惠的恒源祥羊毛衫送到小区门口某干洗进行干洗,拿衣服时发现羊毛衫大面积结板,已经不能穿了,明显经过了水洗。经工商部门调解洗衣店赔偿杨某60优惠。

  工商部门提醒消费者,衣服送去干洗时首先选择设备齐全、口碑好的干洗店;其次,送洗时对所送衣服进行洗前共检,检查一下衣服质量,同时确认是干洗还是水洗,并在协议(小票)上做好记录。第三,取衣服时要当场认真验收,不要放过细小地方;第四要保管好发票,以便将来维权。

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