专业的干洗就是不放过每一个细节

　　布兰奇国际山东临淄店，在山东省乃至全国算得上是数一数二的模范店，其口碑在当地也相当好，顾客对他们的服务和洗涤质量无不赞许。

　　那么，布兰奇连锁山东临淄店究竟是如何做到这样的成绩的呢?

　　细节，这正是此店的成功之道。智慧之选初期，布兰奇山东临淄店就围绕高起点、起步快这一目标思考和工作。其次，开业就利用电视广告等形式大力宣传，巧打布兰奇的“品牌”牌。在管理过程中牢牢把握洗衣技术要深钻细研，服务过程要礼当先，努力做到“别人洗不了的，他们能洗;别人洗不好的，他们能洗好。”抓服务质量做到热情周到，并开展了一系列让顾客满意的服务项目。如：免费为顾客修理衣服(开线、缝扣、修脚边等小缝小补)、免费接送衣服等便民服务，深得顾客的青睐，为传播布兰奇洗衣的口碑起到了不可估量的作用。

　　布兰奇山东临淄店做到注意细节并不只是挂在嘴边，如何发现细节才是关键问题。在2006年9月份的旺季动员会上，店上员工在会上对布兰奇山东临淄店目前在经营中存在的问题提出了5个大项、18小项的整改意见和方案。布兰奇山东临淄店就是这样从平时的工作中逐渐发现、摸索出经营管理方面应该注重的细节问题，为该店合格的发展打下了坚实的基础。

　　同时，布兰奇山东临淄店还不断拓展服务项目，在精洗汽车坐垫方面走在了前列，成为了该店新的业务增长点，也成为许多布兰奇的学习目标。布兰奇国际洗衣店加盟连锁山东临淄店，在山东省以布兰奇山东临淄店为代表的加盟连锁店，到2012年已经发展到50多家，山东省的洗衣市场将会越来越红火。

　　祝愿店在山东省稳步前进，家喻户晓!

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