干洗投诉集中有原因——衣物干洗遇尴尬——干洗连锁加盟

　　柔软舒适的皮夹克，干洗后竟变似“盔甲”般坚硬;大人的衣服洗涤之后，竟然只有小孩能穿得上;厚实的毛绒大衣干洗后竟成了“毛毡”大衣……昨日，纺织纤维检验局就近日集中出现的干洗投诉，提醒广大消费者：由于洗衣加盟企业的技术水平良莠不齐，及部分衣服洗涤标识有误，造成诸多消费者干洗衣服时遇到意想不到的情况。

　　11月中旬，消费者王先生拿着一件经干洗之后变成“盔甲”似的皮夹克，来纤维检验局进行检验。

　　据王先生介绍说，他买的皮夹克穿了近一个月后，按照衣服的洗涤说明，送到干洗加盟店进行干洗，谁料，原本柔软合身的衣服经干洗之后，硬得像“盔甲”一样，没法再穿了。而干洗加盟店则认为，他们是按照衣服的洗涤说明进行洗涤，干洗的程序和环节没有任何问题。

　　纤维检验局对该衣服进行化学试剂实验，发现有变硬的现象，说明该衣服的确会与干洗店的洗涤液、干洗剂发生反应，实验说明该衣服只能正常水洗，不能干洗，是该服饰的洗涤说明误导所致。后经纤维检验局工作人员通知销售商，由销售方联系厂家为王先生重新更换了一件皮夹克，同时让厂家将产品的洗涤说明全部进行了更换。

　　12月初，一位婆婆为儿媳购买了一件白色羊毛大衣，打折后为40优惠。儿媳穿了一段时间后，送到洗染店干洗加盟店，等到取衣服时，她发现起初光亮厚实的毛绒大衣变得毫无光泽，绒毛也起了褶皱，就像“毛毡”大衣一样。

　　经消费者找洗染店多次无果，无奈之下拿着衣服到纤维检验局投诉。经专业人员分析，出现该种情况主要是洗染店的洗涤方法不当，使得大衣没有光泽，失去了质感。为了能进一步明确属于洗染的问题，纤维检验部门联系商家取了一件新的该类大衣，送到另外一家洗染店，洗后大衣仍旧具有光泽，由此说明，的确是该家干洗店的责任，该干洗店依法对消费者给予了补偿。