干洗店不乏和陷阱,经营需谨慎行事

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2012-08-28 15:23:54 来源: 全球加盟网  有757人参与
  • 经营范围:干洗
  • 门店数量:500家
  • 单店投资额:10~20
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  干洗店市场前景虽被很多人看好,但是其中也不乏和陷阱,干洗加盟智慧之选者必须要根据自己的实际情况,谨慎行事。


  淡季:干洗是一个季节性十分强的行业,往往呈现出“冬暖夏凉”的态势。夏天人们穿衣单薄,需要干洗的衣物不多,很多人都是在家用水洗洗。尤其是南方天气热的时间更长,从这个角度看,南方的干洗店需要对抗更大的淡季压力。


  竞争:目前干洗业的竞争也十分激烈,各种连锁店,各类私营店,层出不穷,遍地开花。导致一些干洗店为了赢得更多的客户,会降低干洗价格来增加竞争力。但是在很低的价格下又得提高/增加自己的收银,很多黑心干洗店就会想尽办法减少干洗流程降低服务质量来达到减少开支的目的。比如说客户要求干洗,自己却背地里水洗,用的是次的干洗液,劣质的干洗机等。这样必将扰乱正常的市场秩序,造成恶性竞争。如何在激烈的竞争环境下,在价格战中生存是每个干洗店老板必须要考虑的问题。


  赔偿:近年来,人们对于干洗的要求越来越高,有关洗衣的纠纷投诉一直有增无减,而且纠纷的调解成功几率很低。


  例姬,海淀区消费者王某将两套休闲男装送到一家干洗店进行干洗,一星期后取衣服时,却发现上衣出现一处烧焦痕迹。王某找到干洗店负责人]里论,要求赔偿。而负责人却表示该痕迹是在消费者送洗前就已存在,因此拒绝承担任何赔偿责任。王某对于干洗店负责人的答复非常不满,于是到海淀区消协投诉。


  消协工作人员接到投诉后,立即对双方当事人进行调查取证。在王某提供的干洗店取件凭证上,对衣服干洗前的状况并未做任何记录,干洗店经营者也无法提供证据说明王某衣服上的破洞在送洗前就已经存在。消协工作人员认为:经营者在接受顾客衣物时,应对其原价值、破损程度及干洗后的感觉等。向顾客问清、讲明,并在取件凭证上做详细记录,否则,顾客提出异议时,经营者应承担相应的责任。后,双方达成调解协议,干洗店负责对衣物进行免费修补并修复其原状,同时免受干洗费用。所以,只有做好每个细节,提高服务质量才能避免此类事件发生。

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标签:沈阳干洗店加盟
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