业内提醒——干洗旺季,衣物干洗需签订合约
目前越来越多的消费者喜欢将换季的衣物送到洗衣店,但由此引发的消费纠纷也日渐增多,问题主要集中在干洗后出现掉色、串色、颜色不均、变形;还有的衣物丢失,去向不明等问题。
全球网业内人士提醒消费者,干洗衣物时一定要签订合同,干洗衣物要选择信誉好、服务佳的干洗店。送洗衣服时,要将衣服的品牌、颜色、款式以及是否有破损、色差和是否可能造成洗后褪色等内容填写清楚,经双方认可后签约标注清楚。
洗涤贵重衣物时,可与干洗店书面约定,采取特殊保值精洗服务。取衣服时一定要仔细检查所洗衣物,看有无破损、变形、褪色和染色,如有异议应当面提出,双方协商解决。协商不成的,可向有关部门投诉。选择办卡洗衣消费的,要做到卡内每一笔消费都明明白白,尽量别在规模不大的洗染店办理消费卡,以免一些不法商家拿到钱后唱空城计。
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