布兰奇大中华区总经理黄亮廷的长期战术
初次见到黄亮廷，是在12月末的成都。那天日光明媚、暖风怡人，他正悠闲地欣赏着窗台上的兰花，阳光透过玻璃，“肆无忌惮”地撒在宽大的办公室里。屋子里游动着淡雅的茗香，窗外是肃穆的基督教堂、宏伟的体育馆、金黄的银杏林、若隐若现的楼群......我们着实不想搅了他的雅兴，努力着让安静延续下去。时隔多秒，黄亮廷转过身来，露出灿烂的笑容，他热情地招呼我们坐下，亲自为我们沏上一杯好茶。简单的寒暄，黄亮廷豁达而大度的性格便展露无遗。他作为洗涤行业的领军人物，其专业知识、管理技术、经营策略可见一斑，我们自然也不会错过向他讨教的机会。
应众人的邀请，黄亮廷讲起了行业的历史，他说：“洗涤行业既是一个具有悠久历史的古老行业，又是一个充满朝阳、有着广阔发展前景的新兴服务产业，在市场经济的大潮中，经过近年的快速发展，洗涤业已成为与人们的生活息息相关，直接面向大众服务的热门产业。
事实上，在商周时代就有了手工染坊，近代的洗衣工厂则在上海的租界内由洋人开办，改革开放后洗衣业在一段时间里有了一个快速的发展时期。近些年来，随着我国经济的稳步增长，人们的实现目标增加，人们对仪容服饰越来越重视，衣着健康意识不断增强。同时，随着家庭劳动社会化的趋势加剧，人们对上档次洗衣店的需求与日俱增，为洗衣行业带来了一个少有的发展机遇，同时也为布兰奇人带来了巨大的挑战。”
“驾六龙，乘风而行，九合诸侯，一匡天下。”
——《赤壁》
他为大家分析到：洗衣业已迎来“群雄逐鹿，硝四起”的时代。他说：“近年来，数十家阵容庞大的洗衣连锁品牌企业，首先都是把那些既无技术也无专业设备而只靠乱打价战、零散不成型的个体小店挤入了死亡的边缘。其次，是让部分技术匮乏、设备老化的洗衣企业和单体洗衣店自然消失，从的洗衣市场上淡出。近年来，洗衣行业显得风雨飘摇，一方面因洗衣设备和洗涤耗材的价格因国际石油价格与钢材价格的上涨而节节攀升，让许多曾经风光一时的洗衣连锁企业举步维艰，有些企业不得不宣告破产；另一方面，国内众多的中小品牌不断滋生，抢夺市场，打乱了大型的干洗店加盟连锁品牌企业的经营计划，使它们的营业额急剧下滑。但是，干洗行业的“战火”并未停止，品牌连锁企业的加盟发展的竞争态势正日趋加剧，行业内的重新洗牌大战也势在必行。洗染业内各大品牌闻风而动，处于一线的几大品牌企业也纷纷未雨绸缪、厉兵秣马，准备在这场长期战中杀开一条血路，成为终的胜者，分到在洗衣市场中的一杯羹。布兰奇自然不会错过“群雄逐鹿”的时代，“十年磨一剑”，时至今日，斩获颇丰”。
“胜，不妄喜；败，不惶馁；安，不奢逸；危，不惊惧；胸有激雷而面如平湖者，可以拜上将军也。”
——《兵家》
的确如此，布兰奇在积十多年的跬步，现已成羽翼丰满，品牌知名度较高的十大知名洗衣品牌。同时，布兰奇在智慧之选额度、培训支持、售后技术支持等方面在行业内都有很强的实力。尽管布兰奇有较强的优势，但布兰奇人如何在这场没有硝的战争中嬴得后的胜利？黄亮廷认为，布兰奇人在这场市场竟争战斗中也应像当年的人民抗击日本帝国主义侵略一样，它既速胜，但是也不会很快消亡，是一场“长期战”。
“未雨绸缪，有备而为”，这是黄亮廷“指挥作战”的基本策略。他说：“布兰奇能在十多年时间里取得长足的发展，是因为有一个强有力的领导班子和中坚骨干。在新时期条件下，布兰奇中高层管理者更应具有突出的综合素质能力。
“运筹帷幄，决胜千里。”
——《史记》
为了打好这场“长期战”，黄亮廷对公司管理人员提出了七点要求：
一、犀利的眼光和睿智的头脑。
部门领导要有文化和智慧，同时必须有敏锐的、高超的管理术；工作上能够自制、自律，平等地与员工交流，部门领导知识一定博，眼界一定要宽，要让员工明白目标，利用理智而科学的管理方法，使全体员工上下一致，集中精力开拓市场，使企业走向辉煌。
二、令人无法抗拒的人格魅力。
人格魅力指的是作为引路者的胸襟、思想、言行等内在的精神素质，它所体现出来的理性同感性的交融，闪耀着人性情感的高尚情操。
引路者的人格魅力是引路者综合素质中一个很重要的方面，是作为一名合格的引路者应该具备的素质。部门领导应该具有高尚的人格，合格的形象，要敢于坚持真理，富有正义感，更应具有强烈的事业心，责任感。树立合格的自身与公众形象，做到真诚待人，博学多识。善于分析和处理问题，具备较为出色的管理才能。
三、果断决策，行动迅速，指挥得当。
一个不愿意承担的引路者是一律不可能成为一个不错引路者的。决断不等于武断，需要引路者掌握切实的信息与情报，准备细致完备的方案。在处理重大问题的时候，需要引路者大胆进行决断、切勿优柔寡断。
世界上成功而卓争取达成目标的领导活动都是建立于科学的基础上，引路者要学会审时度势、善于把握时机、果断决策。在复杂多样情况下，分析矛盾的主次，解决必须优先解决的问题，不断地进行探索，为了大局的利益，放弃个人的意见与利益，这才是一个引路者的远见与应具备的品质。不成功的人，败在做事犹豫不决。因此，做为部门领导人一旦决定，要迅速果断，但不盲动。
四、时刻保持冷静达观的强者心态。
冷静、达观是部门引路者应该具备的素质，我们生存在这个瞬息万变、竞争激烈的社会里面，无论团体还是个人，要实现可持续性发展，就必须不断地学习，并借鉴一切可以借鉴的知识与经验。这种学习包括：冷静达观的强者心态；专注目标、毫不厌倦的耐心；挫折中永不气馁的精神；善于观察、灵活变化的能力与众志成城的团队意识；鲜明的个性、团队彼此间的忠诚。在竞争的过程中，幽默达观的心态比名次与奖品更为重要，只有那些赢得起又输得起的人们，才能够取得大的成就。
五、能够忍辱负重。
俗话说“小不忍，则乱大谋”，忍辱负重者成大事、当霸业。许多小企业都是在特定的社会环境下，凭借一种冲劲同时又把握住社会给予的机遇而走上了发展道路的。
真正有眼光有抱负的企业领导人，尤其是在已经完成了创业阶段和原始积累的时候，不能只看到眼前的利益，而是在努力的同时，找对企业的发展方向，明确自己的目标，在发展的同时不断进行新的投入，即使遇到困难也要忍辱负重，对自己实现既定目标所需要的资源逐步地进行建立、配置和合理应用。
六、对自己和企业有自知之明。
部门领导要正确平估自己，不要一味抄袭别人，应该要有自己的主见。将别人的经验观点变成自己的知识加以利用，“三人行，必有我师“，要善于向朋友、同事学习。“人贵有自知之明”，任何时候、办任何事情，都不要生搬硬套，要正视自己的实际。不考虑自己的能力及自身的条件去做事，往往会遭遇失败。
七、坚持原则优先。
对于成功的企业来说，部门领导都要以原则为纲。原则一旦被确定下来，就绝不违背，坚持去做。始终相信，没有不犯错误的企业，也没有不出现失误的公司。原则与企业，如法律与，法之不存，败亡，原则不在，企业将死。
黄亮廷具有匠心的管理知识、有条不紊的讲授技巧震撼了在场人员，我们不约而同地竖起拇指，唯有以此向这位大师表示敬意。
据黄亮廷介绍，2011年，布兰奇公司无偿耗资一百万元，分别在重庆、南昌、北京、成都、西宁、江苏、山东等地举办综合技能培训大会，共培训学员2000余人。目的在于帮助加盟商及其店员提高经营管理知识、专业技术、道德品质、服务理念、开拓业务的能力。黄亮廷强调：“加盟商及其店员是布兰奇与消费者之间的“红娘”，也是布兰奇科技与精神的忠实实践者，更是在市场上的“形象”，他们的进步也就是布兰奇的进步”。
伴着春意融融的阳光、似兰非兰的茶香，半小时的时间里，黄亮廷将我们引上了“金字塔之巅”。意犹未尽之余，我们要到了黄亮廷的名片，希望再次向他请教。黄亮廷显得很乐意，他说：“只要有闲暇，大家便可以找我聊天”。
时至今日，仍然怀念与黄亮廷共度的半小时，那几米阳光，那满屋茗香。
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