干洗行业腻猫“放肆”的原因所在
记者走访了一家干洗店，该老板不愿透露姓自己的姓名和干洗店名称，他表示：目前，干洗店在国内还是一个朝阳产业，虽然有很大的发展空间，但是由于该行业准入起点低，缺乏完善的管理系统，还存在很多问题亟待解决。他认为目前该行业存在主要问题为由于洗染质量和服务问题，导致送洗衣物破损、串色、丢失、染色等；管理问题导致服务终止，消费者办理的卡无法正常使用；以水洗充当干洗，拖延或逾期交付衣物；无照经营；因服务价格、洗衣凭证填写问题引发争议。他表示过去很多消费者遇到此类问题由于投诉时调解不成等原因，终往往都不了了之，这样就更加纵容了干洗液的肆无忌惮。
然而近来，随着消费者维权意识的增强，不少市民开始呼吁相关部门制定并细化行业标准，希望政府部门的引导和职能部门的管理以及行业自律，促使洗染行业从无序到有序，从低技术向高技术发展，从而进一步完善洗染业的管理系统。
对洗染业的各种问题，市消费者协会相关负责人提醒广大消费者要慎重接受洗染类服务，为避免自身利益受损，尽量做到：干洗衣服首先要选择正规、有信誉的洗衣店，对于贵重衣物可进行书面约定保值清洗，即由经营者和消费者协商，做出书面清洗约定，约定清洗费用、保值额和服务内容。对实行保值清洗的衣物，因经营者责任造成损坏、丢失的，或者清洗后影响衣物原有质量而无法恢复的，经营者应根据与消费者约定的保值额予以赔偿。
同时，我们也能看到，随着洗染加盟连锁行业的逐步成熟，消费者对于洗染服务有了自己的衡量标准，信誉、名气和价格成了消费者选择洗染店的标尺。因此，洗染业还必须注意用真诚和负责的经营理念，专心致力于健康洗衣的传播与推广。凭借品质铸就的品牌，使这一行业朝着良性的方向运行。
然而近来，随着消费者维权意识的增强，不少市民开始呼吁相关部门制定并细化行业标准，希望政府部门的引导和职能部门的管理以及行业自律，促使洗染行业从无序到有序，从低技术向高技术发展，从而进一步完善洗染业的管理系统。
对洗染业的各种问题，市消费者协会相关负责人提醒广大消费者要慎重接受洗染类服务，为避免自身利益受损，尽量做到：干洗衣服首先要选择正规、有信誉的洗衣店，对于贵重衣物可进行书面约定保值清洗，即由经营者和消费者协商，做出书面清洗约定，约定清洗费用、保值额和服务内容。对实行保值清洗的衣物，因经营者责任造成损坏、丢失的，或者清洗后影响衣物原有质量而无法恢复的，经营者应根据与消费者约定的保值额予以赔偿。
同时，我们也能看到，随着洗染加盟连锁行业的逐步成熟，消费者对于洗染服务有了自己的衡量标准，信誉、名气和价格成了消费者选择洗染店的标尺。因此，洗染业还必须注意用真诚和负责的经营理念，专心致力于健康洗衣的传播与推广。凭借品质铸就的品牌，使这一行业朝着良性的方向运行。
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